Archivo de 23 noviembre 2009

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SEOM

noviembre 23, 2009

En un evento deportivo, los que son recordados son los ganadores, aquellos que suben al podium a recoger sus medallas. ¿Cómo colgarse una medalla en Internet?

Comunicando, pero para que la comunicación sea posible, es necesario estar antes delante de la contraparte, ser visible. ¿Y cómo hacerlo? 3 siglas y 5 reglas son la propuesta.

SEO (Search Engine Optimization). Apareciendo en los primeros puestos de un buscador como Google, uno ya es merecedor de la medalla de oro, pero para el entrenamiento previo hay que seguir toda una serie de pasos que lleven a la victoria.

A continuación, una breve propuesta top 5:

  • Hacer amigos, es decir, conseguir que otros nos incluyan como link
  • Participar en todos las competiciones posibles, es decir, ser parte activa de foros, comunidades, etc
  • Usar el sentido común y buscadores como Overture para pensar qué palabras/frases escribe un usuario al buscar en Internet, e intentar incluir el máximo posible, siempre con coherencia, en nuestra web
  • Aparecer en directorios como Yahoo!
  • Diversidad. Todo está relacionado, con lo cuál ver el modo de relacionar nuestra temática con la de otras webs. No limitarse a hacer las cosas por y para nosotros.

 Todo lo anterior, sin duda alguna, es para lograr la medalla, pero no servirá de nada si no somos capaces de mantenerla en el próximo evento. Tener presente que no hay que morir de éxito!

 Asimismo, desde bien pequeños nos enseñaron que no hay que hacer trampas (en principio…), ya que pueden descalificarnos con todas las consecuencias que ello conlleva: imagen perjudicada, costes de la campaña de recuperación, no estar en la red, etc

 Si a pesar de todo el esfuerzo dedicado los resultados no son visibles, o bien no tanto cómo nos gustaría, es bien sabido que con dinero todo es posible, o como mínimo, más sencillo. De ahí las siguientes 3 siglas clave: SEM (Search Engine Marketing). Pagar para aparecer, para que nos vean, ya que de lo contrario, y haciendo referencia al post anterior, estaremos pero no seremos en la red.

 En resumen, SEOM.      

                                                   

 

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To be or not to be

noviembre 23, 2009

To be or not to be? Esa es la cuestión…

Pero el habla hispana aún nos permite ser más precisos: ¿Ser o no ser? ¿Estar o no estar? Y es que no es lo mismo estar que ser en la red. Muchos están, pero no todos son, y ahí esta el kit de la cuestión, en el esfuerzo y dedicación a conseguir ser y no de cualquier manera, sino diferente, ya que lo similar aburre.

Aquel que tiene un blog y escribe una vez al año, está, pero no es. Del mismo modo, una empresa que tiene una página web pero no la actualiza, ni en términos de forma ni de contenido, está, como aquel jarrón que nunca tiene flores, pero no es. Se trata de colocar flores, cambiarlas cuando se secan, buscar las combinaciones de colores más atractivas, y un largo etcétera que hace que a uno le apetezca ver el jarrón, o la web, cada cierto tiempo.

 No obstante, también hay que hacer mención a aquellos que son, pero son demasiado complicados. Podemos equipararlo a la típica situación: chico conoce a chica, intenta conquistarla de las mil y una maneras posibles, pero no se atreve a dar el paso definitivo y sigue mareándola. Pero como todo problema, tiene una solución: al grano y KISS (Keep it Simple Stupid).  Con ello, la fórmula del éxito estará asegurada, la “famosa” AAIADA (Atención/Acción, Interés/Acción, Decisión/Acción), mientras otros sigan empleando el viejo cuento del AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción). La fórmula mágica lo es, porque hay acción en todo momento! Y no sólo eso, sino que el deseo no es una ilusión, sino una realidad tan fugaz que es sinónima de decisión.

 Finalmente, decir que no vale la pena enviar 5 cajas de bombones o 5 ramos de rosas a la misma chica, ya que el efecto es el contrario al deseado. Del mismo modo, no vale la pena duplicar los impactos sobre la misma audiencia. El coste aumenta, pero el impacto es el mismo y no sólo eso, sino que se corre un riesgo adicional: la fuga, el agobio, que no quiera saber nada de nosotros ni de nuestro producto. “De nuevo esos pesados…”

 El juego de la seducción es más sencillo de lo que aparece….

Un último consejo: No conformarse con uno… KISSES (Keep it Simple, Seductive, Energetic and Satisfying)

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Attraction marketing

noviembre 11, 2009

Hay que escuchar al mercado.

Parece ser que la mayoría de las empresas ya han entendido la esencia y la importancia de esta práctica, pero ¿es suficiente con escuchar? Como en todo diálogo, para que exista una conversación, es necesario escuchar, pero también ser escuchado… Pero, ¿cómo conseguirlo? Recibimos 2000 mensajes al día y sólo recordamos 4, es decir, un triste pero cierto 0,2%!

El marketing va sobre estética, y como sucede con las personas, están los guapos y luego están los atractivos. Por ello, creo que podríamos hablar de “marketing de belleza” y “marketing de atracción”, o para que quede más “cool”, en términos anglosajones sería “beauty marketing” y “ attraction marketing”. Creo que todos coincidimos en que, al final, siempre recordamos a aquella persona que nos resulta más atractiva. Con el marketing sucede lo mismo. Creo que el secreto está en que la comunicación sea atractiva, que seduzca a aquel que la está viendo. No obstante, los gustos y preferencias varían, y asimismo debo hacerlo la comunicación, y el crowdsourcing es una eficiente herramienta para la gestión, y más bien el descubrimiento, de estas diferencias.

El éxito no está en encontrar la solución más barata, ni el anuncio más bonito, ni el más divertido, sino en encontrar el más adecuado para cada segmento, aquel capaz de atraer al target de la empresa. El crowdsourcing permite, entre otras cosas, encontrar soluciones, y no cualquier solución, sino la correcta.

A pesar de no ser el marketing una ciencia exacta, existen soluciones correctas y otras incorrectas. ¿Y quién mejor para proporcionarlas que el propio destinatario? Es prácticamente como leer la mente del consumidor! Parece mágico, pero es tan sencillo como el lanzamiento de un concurso de ideas en Internet, por ejemplo.

Y para aquellos que queráis indagar un poco más en la mágica fórmula del crowdsourcing, os dejo un link con un breve pero conciso video: http://www.youtube.com/watch?v=3gtDBXPBXCg

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